通信販売のご案内

モロゾフの商品は、オンラインショップからお買いもとめいただけますが、
お電話・FAXからでもご注文いただけます。
(一部お取り扱いのない商品もございますので、ご了承願います)
モロゾフの通信販売では株主優待券をご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください

ご注文について

お電話・ファックスからご注文方法をお選びいただけます。

ご注文専用お電話

TEL 0120-008-613

受付時間/平日10:00〜17:00
(土曜・日曜・祝祭日は除く)

ご注文専用ファックス

FAX 0120-006-176

受付時間/24時間承ります。
ファックスでのご注文の際は、ご注文書PDFを
ご使用ください。

ご注文書PDFはこちら

送料・お届け

送料について
お届け先1ヶ所につき、
お買い上げ金額5,400円(税込)以上の場合は送料無料になります。
お買い上げ金額5,400円(税込)未満につきましては、別途送料として北海道・沖縄県はお届け先1ヶ所につき648円(税込)、それ以外の地域は497円(税込)のご負担をお願いいたします。
お届けについて
商品はご注文承り後、1週間前後でお届けいたします。※詳しくはご注文の際、ご確認ください。

お支払い方法

  • 銀行振込
  • 郵便振替
  • 代金引換

振込手数料は、お客様にご負担いただきますようお願いいたします。

銀行振込および郵便振替は、初回ご注文の場合、ご入金確認後のお届けとなります。

代金引換をご利用で、お買い上げ金額5,400円(税込)以上の場合、当社で代引手数料を負担いたします。
お買い上げ金額5,400円(税込)未満の場合は、代引き手数料324円(税込)のご負担をお願いいたします。

包装サービスについて

蝶結び
蝶結び
御礼、御祝、粗品、無地のしなど
ご結婚関係
ご結婚関係
寿
結切のし無し
結切のし無し
御見舞など
仏事用
仏事用
粗供養、御供、無地のしなど

のし紙

のし紙は、お名入れも承ります。
全て内のしでご用意させていただきます。
※お選びいいただけるのし紙につきましては、お電話でお問い合わせくださいませ。
※地域による慣習やしきたりにより異なる場合がございます。

通常

通常

ブライダル

ブライダル

弔事

弔事

包装紙

各種ご用途により包装紙が異なります。
ご希望の包装紙でお包みいたします。
※お選びいいただける包装紙につきましては、お電話でお問い合わせくださいませ。

手さげ袋(紙袋・ビニール袋)

手さげ袋(紙袋・ビニール袋)

手さげ袋はお客様からのご要望がある場合のみ商品にあったサイズの袋を商品点数分お送りいたします。手さげ袋の種類はお選びいただけません。予めご了承ください。

その他のご案内事項

ご注文の際の
ご注意事項
  1. ご注文時にはお客様のお電話番号が必須となります。
  2. 商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
  3. 通信販売での取り扱いについてはお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
  4. 商品の性質上、ご購入いただきました商品の返品・交換はご容赦願います。
  5. 常に原料の選択、衛生管理に十分注意しておりますが、万一変質、品いたみなどがございましたらお手数ですが窓口までお問い合わせください。
  6. 季節商品につきましては、数量に限りがございます。
  7. 天候や交通事情により配送が遅れる場合がございます。
  8. 商品ラインナップ、内容及び仕様は予告なく変更することがございます。
  9. ご注文確定後のキャンセルはできません。ご注文内容をよくご確認頂いた上でご注文ください。
通信販売に関する
お問い合わせ窓口

TEL 078-795-3640

受付時間/平日 10:00~17:00(土曜・日曜・祝祭日は除く)
※通話料はお客様にご負担いただきます。
個人情報の取扱い
について

モロゾフはお客様の個人情報の取扱いに関する個人情報保護方針を定めお客様の個人情報を厳正かつ厳重に管理しています。
詳しくは当サイトの個人情報保護方針をご覧ください。

個人情報の取扱いについてはこちら

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
モロゾフ株式会社
運営責任者
中山 賢治(関西支店 市場開発部)
住所
〒658-0046
兵庫県神戸市東灘区御影本町6丁目11番19号
電話番号
078-795-3640
商品以外の必要代金
送料、振込手数料、代引手数料
注文方法
電話、FAX
支払方法
銀行振込/郵便振替/代金引換
支払期限
代金引換の場合:商品と引き換えに代金をお支払いください。銀行振込、郵便振替の場合;お届け後、一週間以内に代金をお支払いください。(初回ご注文の場合は、ご入金確認後のお届けとなります)
お届け時期
ご注文を承りましてから、一週間前後でのお届けとなります。地域によっては、お届けにお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
返品・交換
商品の性質上、ご購入いただきました商品の返品・交換はご容赦願います。
OTHER PRODUCTS

RECOMMEND

SNS